Упаковка (сама коробка) всегда была вашим слабым местом.В предыдущей были разрывы коробки см 10, что даже наполнитель высыпался, но по товару претензий не было. В этот раз полный разрыв грани, по российскому мешку (приходит в нем) рассыпан наполнитель, а главное утрачена позиция D-119389 (не бог весть сколько стоит, дело в принципе) и раздавлена позиция D-124203 ( а как не раздавить, если тяжелая коробка из хорошего картона с винилом болтается среди наполнителя , в котором разбросана мелочевка - проблема была заложена самой технологией упаковки). Ничего страшного (у меня уже идут с десяток посылок от вас, не хотелось бы повторений), но осадок присутствует.
CN006116449JP
2021-02-25Мы уже сообщали вам ранее, пишем здесь еще раз. Пожалуйста не экономьте на стоимости переупаковки для посылок Surface Mail. У посылок Surface Mail нет страховки от повреждений, только от утери. Посылки едут 2-3 месяца. С ними не всегда бережно обращаются в пути. Знаем из собственного опыта. Заказывайте усиленную переупаковку. Не пишите в комментариях просьбу - прошу максимально снизить вес посылки. Не отправляйте габаритные тяжелые товары вместе с хрупкими в одной посылке. Группируйте ваши заказы. Все это поможет избежать и нам, и вам, и нашим клиентам, подобных ситуаций в будущем.